SK-1002-2

[SK-1002-2] 태양광 정원등

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-교환-

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- 상품을 수령한 날로부터 7일이내 착용 흔적이 없는 상태에서 가능합니다.

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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 분실 또는 훼손된 경우. 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 교환 및 반품 기간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우

- 사용 흔적 (이미 설치, 파손된 흔적이 있거나 제품에 심한 스크래치, 자국, 이물질 묻음)이 발견될 경우

- 제품이 파손된 흔적으로 재판매가 불가능할 경우

교환 및 반품은 어떻게 하나요?

1. (주)선광산업 고객센터 (1899-0056)나 홈페이지를 통해 교환 및 반품 사유를 적고 필요할 경우 제품의 이미지컷을 올린 후, 저희 쪽에서 먼저 회수신청을 하고 나면 제품을 보내주시면 됩니다.

[반품 택배 주소지 : 경기도 화성시 봉담읍 덕우공단1길 65-23 (주)선광산업]

택배비는 선불로 지불하셔야 합니다. 착불로 발송시 추가 운임 발생될 수 있습니다.

단, 당사 쪽에 하자로 인하여 교환 및 반품할 경우, 택배비는 다시 돌려드립니다.

2. (주)선광산업 홈페이지 Q&A -> 교환/반품 문의 신청글을 작성해주세요

교환/반품 상품을 보내실 때 경비실에 맡기실 경우 반드시 택배 기사님에게 반품 운송장 번호(영수증)을 받으셔야 상품 분실의 우려가 없습니다. 반품 운송장 번호를 받지 않고 분실된 반품 물품은 책임지지 않습니다.

단순변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (LED 색상 및 모델명 교환, LED 밝기 및 태양광등 지주 사이즈 교환 등 포함)

제품의 하자 및 당사의 과실로 인한 교환/반품의 경우 반품 비용은 전액 (주)선광산업이 부담하며 이 경우 반드시 연락주시길 부탁드립니다.

3. 교환/반품 택배비

교환/환불 배송비: 5000원 계좌입금 [기업은행 409-009807-04-018 / 예금주: (주)선광산업]

제주도 및 도서 산간 지역은 별도의 운임 비용이 추가됩니다.

제품 수량  및 상품에 따라 비용이 추가됩니다.

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- 환불 접수후 7일이내 도착하지 않은경우

- 사용흔적이 있을경우 (이미 설치, 파손된 흔적이 있거나 제품에 심한 스크래치, 자국, 이물질 묻음)

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- 소비자 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우 ( 부주의로 인한 훼손 )

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- 제작되는 과정에서 남을 수 있는 먼지 끼임, 미세한 스크래치 등은 불량제품에 해당 되지 않습니다.

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