SK-721L

#태양광 조명
#LED 등기구
#수명 10년 이상
#SK-721L
#가로등 등기구
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고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다.

발송 준비 과정인 상태에서는 주문 상태 변경이 불가하며 이미 제작이 완료된 제품들은 회수 및 발송 취소가 불가합니다.

 

[ 교환 및 반품(환불) 안내 ]

 

-교환-

 

교환 및 반품이 가능한 경우

상품을 수령한 날로부터 7일이내 착용 흔적이 없는 상태에서 가능합니다.

단, 상품이 훼손되거나 오염으로 인해 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 어렵습니다. 상품 교환은 제품에 하자가 있는 경우에만 교환이 가능합니다.

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 분실 또는 훼손된 경우. 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 교환 및 반품 기간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우

- 사용 흔적 (이미 설치, 파손된 흔적이 있거나 제품에 심한 스크래치, 자국, 이물질 묻음)이 발견될 경우

- 제품이 파손된 흔적으로 재판매가 불가능할 경우

 

교환 및 반품은 어떻게 하나요?

1. (주)선광산업 고객센터 (1899-0056)나 홈페이지를 통해 교환 및 반품 사유를 적고 필요할 경우 제품의 이미지컷을 올린 후, 저희 쪽에서 먼저 회수신청을 하고 나면 제품을 보내주시면 됩니다.

[반품 택배 주소지 : 경기도 화성시 봉담읍 덕우공단165-23 ()선광산업]

 

택배비는 선불로 지불하셔야 합니다. 착불로 발송시 추가 운임 발생될 수 있습니다.

단, 당사 쪽에 하자로 인하여 교환 및 반품할 경우, 택배비는 다시 돌려드립니다.

 

2. (주)선광산업 홈페이지 Q&A -> 교환/반품 문의 신청글을 작성해주세요

교환/반품 상품을 보내실 때 경비실에 맡기실 경우 반드시 택배 기사님에게 반품 운송장 번호(영수증)을 받으셔야 상품 분실의 우려가 없습니다. 반품 운송장 번호를 받지 않고 분실된 반품 물품은 책임지지 않습니다.

단순변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (LED 색상 및 모델명 교환, LED 밝기 및 태양광등 지주 사이즈 교환 등 포함)

제품의 하자 및 당사의 과실로 인한 교환/반품의 경우 반품 비용은 전액 (주)선광산업이 부담하며 이 경우 반드시 연락주시길 부탁드립니다.

 

3. 교환/반품 택배비

교환/환불 배송비: 5000원 계좌입금 [기업은행 409-009807-04-018 / 예금주: (주)선광산업]

제주도 및 도서 산간 지역은 별도의 운임 비용이 추가됩니다.

제품 수량  및 상품에 따라 비용이 추가됩니다.

 

[ 교환 & 환불 불가능한 경우 ]

※ 소비자보상 예의 조항 ※

- 환불 접수 없이 보낸경우 - 물건받은 후 3일 이내에 반품접수를 하지 않은 경우 (배송완료 기준 1일)

- 환불 접수후 7일이내 도착하지 않은경우

- 사용흔적이 있을경우 (이미 설치, 파손된 흔적이 있거나 제품에 심한 스크래치, 자국, 이물질 묻음)

- 구매자 과실로 인한 주문 실수

- 소비자 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우 ( 부주의로 인한 훼손 )

- 먼지, 제품 마감처리 미흡등의 이유로 교환 환불 원하는 경우

- 제작되는 과정에서 남을 수 있는 먼지 끼임, 미세한 스크래치 등은 불량제품에 해당 되지 않습니다.

- 구매전후 공지사항을 숙지하지 않은 경우

 

※ 공정거래 표준약관 15조 2항, 교환/반품/환불 불가 조항 ※

- 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 

 


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